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直播过程中视频卡顿或无法播放怎么办?

更新时间:2016-09-09 13:48

1、 直播过程中观看卡,如果是单个人出现,那么可能是观看者的网络环境不好,可以检查下网络的设置,是否限速,或者测试下当前网速,网速不行的话只能联系宽带运营商了

2、如果观看者都比较卡,那么估计是直播上行卡了,这时可以适当降低上行码率,如果还是不行,那么请联系平台管理员。

3、编码器的输出分辨率和码率不匹配也会造成卡顿,请根据网络情况设置正的分辨率和码率~

4、如果是10万人以上的大型直播活动,可能对网络节点造成较大负担,建议联系目睹科技客服人员QQ:2193523131或拨打400-676-9500

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